Prezentarea Marci
CCTV (Carcasă pentru Timpul În Regiune) este o marcă online dedicată jocurilor de noroc și casino. Compania își propune să ofere celor mai apreciate titluri de joc, cu un nivel ridicat de securitate și siguranță a datelor. Cu sedii în Europa, CCTV încearcă să-și facă un nume în lumea online casino.
Înscrierea
Pentru ca Rush Hour jucătorul să poată accesa platforma, trebuie să îl completeze formularul de inscriere cu datele personale. În acest proces se solicită adresa de email, username-ul ales și parolele (minimum 8 caractere). Se pare că în primă instanță există un set limitat de nume disponibile.
Caracteristici Cont
Contul este creat odată cu înscrierea pe platforma web. După autentificarea, utilizatorii au acces la una din două părți principale: “Gestionare cont” și “Câștiguri”. Primul modul include istoricul de jocuri câștigate sau pierdute precum și detalii despre bonusurile acordate. În al doilea mod, pot fi vizualizate sumele încărcată în cont.
Bonusuri
CCTV oferă mai multe tipuri de avantaje pentru clienți: de bun venit , rotativ și fidelitate . Bonusurile rotative se aplică pe toată perioada funcționarei site-ului, în timp ce bonusul de fidelitate este acordat o dată la anumite puncte colecționate.
În plus față de acestea există și evenimentele speciale . Acest lucru sugerează că în viitor marfa ar putea prezenta campanii dedicate unor astfel de evenimente.
Platafactoare
Clienți au la dispoziție mai multe opțiuni pentru a încărca și retrage fonduri din cont: cardurile bancare , metodele online precum PayPal, Skrill sau Neteller . Există informații despre procedura de transfer.
Jocuri
CCTV dispune de o gamă variată de titluri în cadrul carelor sloturi , ruletă și blackjack . Din diversele categorii se remarcă Mancanțiști, Jocurile cu Masini Ieftine ș.a. . Acestea sunt furnizate de reputabilile brande internaționale.
Dintre parteneri se regăsesc: NetEnt și Playn GO. Pe lângă acestora există și unele care nu s-au menționat anterior.
Clienți pot alege să-și organizeze experiența de joc pe mobile prin accesarea aplicației oficială sau direct în browser-ul mobilului cu ajutorul căruia se poate deschide orice site, incluzându-se și platformele online casino.
Categoriile
De la Casinouri Online , Jocuri de Noroc ș.a. există categoriile următoare: Sloturi; Ruletă; Jocuri cu Masini Ieftine; Poker Live; Sporturi. Din lista dată este evident faptul că marca își propune să ofere jucatorului o experiență cât mai diversă și bogată.
Producatori
Din categoria Sloturi se remarcă titlurile de joc care aparțin reputabilor brande. În lista producătorilor includem: Microgaming; Playtech.
Aceste parteneriate demonstrează că ocazia ca firma să-și dezvolte gamajocurilor există în mod real, inclusiv la nivel de furnizarea conținutului grafic și audit al codului sursă. Pe lângă acești producători se remarcă existența altora, care nu au fost menționați anterior.
Siguranța
Clienții CCTV beneficiază de o gamă largă de măsuri sigure pentru protejarea datelor cu caracter personal. Printre acestea pot fi enumerate verificările , codul criptografic SSL (Secure Sockets Layer) și, mai ales, abordarea la nivel legislativ prin certificatul obținut în conformitate cu standardele Uniunii Europene.
Lia Părtaj
Pentru plata de taxe și/sau încasare pentru obligațiuni fiscale este necesar să se verifice cum site-ul prelucrarea datelor clienților. De asemenea, este important să urmați instrucțiunile oficiale care guvernează acurateția și confidențialitatea în raport cu clientul.
Suport
În ceea ce privește suportul pentru jucători există câteva căi de a obține informații. Dintre acestea putem menționa formularul online , adresa poștale , respectiv serviciile disponibile în timp real: chatur și suport live. Acest lucru sugerează o viziune mai evoluată în privința sprijinului acordat clienților.
UX
Utilizatorul care accesează platforma web este confruntat cu o interfață prietenoasă și clar structurată , fapt ce îi facilitează experiența de joc. Totodată, design-ul în general nu suferă din cauza unor funcțiuni care să fie incorecte sau greșit implementate.
Performanță
Pe parcursul experimentării platformei s-a observat că aceasta se încarcă destul de repede , ceea ce reprezintă o condiție foarte importantă pentru clienți. Un aspect interesant ar fi posibilitatea optimizarea a aplicației său pe dispozitive mai vechi.
Analiza Finală
Clienții CCTV pot beneficia de diversitate de jocuri , o gamă largă de mijloace de depunere și retragere, respectiv, posibilitatea de a acces cu ușurință aplicația mobilă. Dacă privim în amonte putem observa că firma își propune să ofere clienților o experiență cât mai bogată.
Dintre punctele slabe ale acestei mărci se poate enumera: limitarea utilizatorului la 5 jocuri simultane , precum și lipsea unor informațiuni referitoare la transferul de fond din cont, care este destul de importantă.
În concluzie putem spune că pentru ca marca să-și atingă obiectivul, ar trebui aduceți anumite mici schimbări în ceea ce privește aceste aspecte. Dacă vremenzii oportunitatea de a reveni și inspecta dacă s-au realizat aceste modificările vom fi capabili să-l confirmăm pe site-ul nostru.
Pentru clienții care preferă experiențele oferite în domeniul online casino, dar au nevoie de asistență sau consultanță pot contacta-o și cu astfel de detalii.
